良い探偵社を選ぶ際に、まずは注意して見て頂きたい点を挙げさせて頂きます。
1. 業界経験と信頼性のある会社を選ぶ
探偵社が業界においてどの程度の事業年数があるかを確認することが重要です 。また、信頼のおける会社かどうかも調べることが必要です。 これらの情報は、インターネット上の評価や口コミ、 知人からも聞くことができます。
2. 調査価格が安すぎる
価格が安い探偵社は、 今後の調査の品質や結果にも影響を与える可能性があります。 安い価格で提供される場合、調査員の質が低い可能性があり、 情報源の確認や物的証拠の収集が不十分な場合があります。一概に価格だけで決めるのではなく、サービス内容や信頼性を踏まえた上で探偵社の選択をすることが重要です。
3. 顧客サポート体制を確認する
調査は24時間体制で行いますし、ご依頼者様のご要望も様々ですので、時間帯を問わず顧客対応ができるようにしている必要があ ります。何か問題が生じた場合すぐに対処できるスタッフが常駐しているか どうかを確認してください。
4電話で料金を教えてくれない
探偵社は、事前に最低限必要な情報を聞いた上で、 具体的な料金やサービス内容を説明することが望ましいです。 料金やサービス内容に関する詳細が不明確である場合は、 その探偵社を利用することはお勧めできません。また、 見積もりや料金面について、 直接会って話し合いたいという要望に応じる探偵社も多くあります ので、そういった点も確認することが大切です。
5. プライバシー保護を確認する
探偵業界では、調査の対象者やご依頼者様の個人情報を取り扱うことになりますので、 プライバシー保護は非常に重要です。探偵社が、 調査内容や調査結果などの情報を適切に管理する体制が整っている か確認してください。
6. 許可証の有無を確認する
探偵業は警察によって許可を受けなければならない業種のため、探偵社には許可証が必要です。 探偵社の許可証があるかどうかを確認しましょう。
以上の点を確認して、信頼できる適切な探偵社を選ぶことが重要です。
次に良い探偵社の見極め方のポイントをあげまずが、 これはあくまで探偵社として最低限の選び方でのポイントです。
1. 充実したサービス内容
良い探偵社は、 浮気調査や人探しといった基本的なサービスに加え、 盗聴器の発見や身辺調査など幅広いサービスを提供しています。 また、 個人情報の取り扱いについてもしっかりとしたルールを持っています。
2. 経験・実績
探偵業界には新規参入の会社も多くありますが、 長年の実績や専門知識を持った探偵たちが長く続けてきた会社は、数多くの経験、実績があり、 信頼に値するといえます。
3. 精密なプランニングとアフターサポート
良い探偵社は、お客様のニーズを理解し、調査箇所や調査期間、 調査費用について丁寧に説明し、 クライアントと相談しながら進めることができます。また、 調査後の報告やアフターケアにも力を入れていることが望ましいで す。
4. 料金設定
探偵業界は費用設定によって会社ごとの違いが大きくあります。 それぞれの探偵社の料金とサービスを比較して、 妥当な価格設定を行っているか確認する。広告費にお金をかけ過ぎて調査費用が高額になっているところもありますし、安すぎるあまり調査がずさんになり、クレームが後を絶たない探偵社も多く存在します。適正な料金設定かどうかは、何社か足を運んで説明を聞いて確認する事も大事です。(多くの場合、ホームページにうたってない料金を追加してくる場合がありますので、そういう場合は急いで契約せず数社相見積もりを取るのも大事です)
以上のポイントは良い探偵社として最低限のポイントになります。
では、 その中でも本当に良い探偵社を見極めるポイントについてお話しします。
最も探偵社で違うポイント
それは、抱えてる悩みを相談してくれた方が、 如何に寄り添い親身になってくれているのか?
これが探偵社を選ぶのに重要なポイントです。
良い探偵社と言うのは、 お客様の抱えている悩みを何とかしてあげたい! と言う気持ちでいます。
調査料金も1つの悩みに含まれますよね?
良い探偵社は、調査料金が無駄に高額にならないように お客様に合った最適な調査プランをご提示します。
本気でお客様の悩みに対してお手伝いをしてあげたいので、 調査後のアフターフォローもしっかりしてくれます。
では、逆にオススメしない探偵社の特徴ですが、 お客様のお悩みをビジネス面でしか見ていない所です。
そんな探偵社の特徴としては、料金の事で難しい顔をすると相談員はバックヤードに行き本部と連絡を取った後に
「私があなたの為に本部と掛け合い、サービスさせて貰いました! 」などの小芝居をうってきます。
無駄な調査料金が発生しないように細かくご事情をお聞きするなどということはしません。
そんな探偵社は、調査が終了すると別人のように冷たい態度になりま す。
まさに、金の切れ目は縁の切れ目です。
注意ポイント
探偵社を選ぶ際には、必ずあなたに合った探偵社をお選び下さい。
少しでも納得がいかない場合は、決して『こんなものか』などと思わず、 他の探偵社に相談する事をオススメします。
当社は、必ずご依頼者様のご事情をお伺いして、最適で無駄の無い調査プランをご提示させて頂きますので、どうぞご相談下さい。
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